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サービス名 cocoalプレゼントキャンペーン お申し込み
※当サイトならびにフォト作成サービスは、株式会社クロスワンが運営しております。ご質問は『お問い合わせ』よりお寄せください。
動作環境 パソコン
OS:Windows XP・Vista・7・8  Mac OS 10.5以上
ブラウザ:Internet Exploler 8・9・10 、 Firefox、Chrome、Safariは最新バージョン
※スペック・環境等により、ご利用いただけない場合もございます。

画像ファイルをアップロードするため、Wi-FiやLTE等、高速回線でのご利用を推奨いたします。
注文について 「今すぐ作りはじめる」ボタンが表示されない場合、Flashのバージョンが古い可能性があります。

バージョン を確認いただき、最新で無い場合アップデートをお勧めします。

確認する方法は こちらをご覧下さい
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htm

もし最新で無い場合アップデートをお勧め致します。
最新でも上書きインストールをすると改善される場合もございます。

最新のインストールはこちら ※インストール後再起動を必ず行ってください。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
注文画像 8MB以上の画像は転送することができません。

また、容量が大きいデータですと読み込み等にお時間がかかります為、
通信エラーの確立があがります。可能であればサイズを小さくして頂ければ幸いです。
1796×1205pixelにてプリント致しますので それ以下にならぬよう、リサイズください。

複数お申し込みで、前回のIDがご注文画面に残ってしまっている場合や、
ご注文できない場合は
ブラウザのCookie(クッキー)・インターネット一時ファイル (キャッシュ) の削除後 再度、お試しください。

cookie ファイルを削除の際、「フォームデータ」を含めて削除してください。

Internet Explorer の cookie ファイルを削除する方法
http://support.microsoft.com/kb/278835/ja

インターネット一時ファイルを削除する方法
http://support.microsoft.com/kb/260897/ja
画像編集 1796×1205pixelにてプリント致します。
画像編集画面にて縮小しすぎると元画像よりも画質が劣化する場合がございます。
注意:画像編集の交換・返品等は出来ません。

また、一部Internet Explorerのバージョンにより、画像選択枠の点線ライン範囲が正常に出ない場合がございます。
「画像編集」と「確認画面 戻る」ボタンを何度か交互に押したところ動かせるようになることもございます。

Google Chromeというブラウザをご利用頂ければ正常に作動しますので、お試しくださいませ。

Google Chrome https://www.google.co.jp/chrome/browser/